En esta industria abundan los tecnicismos y también las promesas de soluciones que son “mágicas”. Nosotros en IT OESTE aprendimos que el éxito de un proyecto depende de la calidad del mismo pero que también es MUY importante la solidez de la relación y la claridad en el desarrollo. Ser una Software Factory para nosotros implica un compromiso de total transparencia, donde la honestidad es la que impulsa el proyecto de nuestros clientes. Les presentamos el caso de uno de nuestros clientes donde podemos dar cuenta de todo nuestro proceso y nuestra transparencia en el mismo👇🏼
Es una institución educativa que brinda una educación de calidad para todas las personas, su objetivo esta en potenciar la construcción de conocimiento y el desarrollo profesional. Ofrecen oportunidades para el aprendizaje y el desarrollo profesional íntegro de todas las personas, promoviendo el intercambio en la diversidad.
¿Como llegaron a nosotros? llegaron con la dificultad de centralizar y digitalizar toda su gestión académica. En instituciones de este tipo la complejidad esta en la variedad de procesos, ya sea desde matriculas, hasta el seguimientos de planes de estudio. Nuestro aporte empezo con iniciar entendiendo la realidad del instituto y proponer soluciones realistas y escalables, y lo mas importante: ajustando expectativas con sus necesidades.
Para nosotros, la transparencia no tiene que ver con un decir solo por marketing, es una metodología de trabajo. En el desarrollo de software a medida sin duda que pueden surgir imprevistos, cambios de alcance y desafíos técnicos… Nosotros en este caso, y en todos tenemos en cuenta este punto que incluye:
✅ Visibilidad de procesos
El cliente sabe en qué está trabajando cada desarrollador en todo momento
✅ Gestión de expectativas
Si una idea del cliente puede comprometer la estabilidad del desarrollo, se lo comunicamos de forma directa, proponiendo alternativas más eficientes
En este sector, y en muchos otros, los presupuestos y los tiempos deben ser precisos, por lo que contar con una empresa que sea honesta y verdadera va a marcar la diferencia cuando termines tu desarrollo. En el proyecto con el IEA, la comunicación directa permitió:
👨🏽💻👩🏽💻 Identificar dificultades que pudieran tener en la gestión de datos
👨🏽💻👩🏽💻Priorizar módulos mas importantes (como el registros e información)
👨🏽💻👩🏽💻 Evitar gastos innecesarios en funcionalidades que no se alineaban con los objetivos del instituto
Para entender por qué la transparencia genera valor, analicemos cómo trabajamos frente a la media del mercado:
| Eje de Trabajo | Software Factory Tradicional | IT OESTE (Caso IEA) |
|---|---|---|
| Transparencia y Gestión | Procesos de “caja negra”. El cliente solo conoce el avance en la entrega final. | Visibilidad total: Reportes de avance reales y acceso directo al estado del desarrollo. |
| Enfoque Educativo | Sistemas genéricos adaptados a la fuerza, ignorando flujos académicos reales. | Expertise en el sector: Desarrollo a medida de los procesos pedagógicos y administrativos del IEA. |
| Comunicación con el Cliente | Intermediarios administrativos que diluyen los requerimientos técnicos. | Socio directo y honesto: Diálogo fluido entre el equipo técnico y las autoridades del instituto. |
| Cumplimiento y Sinceridad | Se ocultan desafíos técnicos por miedo a perder el contrato. | Honestidad: Advertimos riesgos a tiempo para asegurar la estabilidad del sistema educativo. |
Utilizamos Scrum y otras metodologías ágiles por eficiencia y para mejor visibilidad. Cada “Sprint” termina con una demostración funcional para el IEA. Esto permite:
👉🏼 Entregas incrementales, es decir el cliente ve el software crecer semana a semana.
👉🏼 Feedback constante, nosotros no esperamos al final del proyecto para corregir cosas, lo hacemos en tiempo real, garantizando que el producto final sea exactamente lo que la institución necesita.
Al implementar un sistema desarrollado bajo todo lo mencionado, esto logramos:
📈 Unificación de datos
Eliminación de planillas duplicadas y errores humanos
📈 Autogestión
Los directivos ahora cuentan con tableros de control reales para la toma de decisiones
📈 Soporte continuo
Un vínculo que no termina con la entrega, sino que evoluciona con el mantenimiento y la actualización constante, son clientes hace ya varios años.
Ya sea trabajando con universidades reconocidas como lo es la Universidad de Palermo o con institutos también reconocidos y mas técnicos como el IEA, nuestro diferencial es el mismo: somos claros, transparentes y decimos la verdad. La simplicidad de propuestas y respuestas honestas es de lo mas valioso que le podemos ofrecer a nuestros clientes, por eso nos siguen eligiendo…
⭐ Digitalización
Centralizamos toda en un solo lugar (siempre eliminando el uso de papel y gestiones ineficientes)
⭐ Automatización
Reduciendo errores humanos en los cierres (notas, materias, inscripciones, etc.)
⭐ Paneles de autogestión
Ahora cuentan con una interfaz intuitiva donde se puede cargar información de notas y actividades sin necesidad de soporte constante.
⭐ Optimización de matriculaciones
Gestiones ágiles y digitalizadas.
⭐ Trazabilidad de planes
Software a la normativa del sector educativo, permitiendo cambios dinámicos (en las materias, etc.)
⭐ Acceso multi-perfil
Seguridad garantizada con niveles de acceso diferenciados para directores, administrativos y equipo docente.
Si llegaste hasta acá te mencionamos que hoy contamos con IEA como cliente hace ya varios años. Esperamos que este caso de éxito con nuestro cliente te sirva para guiarte y tener de referencia como son nuestros procesos, la claridad de los mismos y que entiendas que si estas buscando un desarrollo, ya sea para un sector educativo o de cualquier rubro, IT OESTE cuenta con la experiencia, el valor y la claridad para poder realizar un proyecto de valor.
📲¡Hablemos HOY!📲
Este artículo fué escrito por humanos en nuestra Software Factory para la industria del software o personas que quieran conocer más sobre este mundo.
No, gracias.